A Clínica Dr. Carlos Raposo valoriza e respeita a privacidade de todos os seus pacientes, colaboradores e parceiros. Estamos comprometidos em proteger todas as informações pessoais coletadas e utilizadas em nosso ambiente de atendimento e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações:
Coletamos informações pessoais necessárias para a prestação de nossos serviços de nutrologia, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome completo
• Data de nascimento
• Endereço
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Informações médicas relevantes (histórico de saúde, diagnósticos, prescrições, etc.)

2. Uso das Informações:
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

• Fornecimento de serviços médicos personalizados
• Agendamento e confirmação de consultas
• Comunicação com pacientes sobre tratamentos e exames
• Processamento de pagamentos e faturamento
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações:
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para a prestação de serviços (ex.: laboratórios de exames, farmácias)
• Quando exigido por lei ou regulamento
• Com seu consentimento explícito

4. Segurança das Informações:
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui:

• Uso de software de segurança atualizado
• Restrição de acesso a informações pessoais apenas a funcionários autorizados
• Treinamento contínuo de nossos colaboradores sobre práticas de privacidade e segurança

5. Retenção de Informações:
As informações pessoais serão mantidas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, bem como para cumprir requisitos legais e regulatórios.

6. Direitos dos Titulares de Dados:
Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos ou para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.

7. Alterações a Esta Política:
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site e na recepção da clínica.

8. Contato:
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Clínica Dr. Carlos Raposo
Endereço:  R. Jesuel Pereira da Silva, S/N – Residencial Valência 1, Álvares Machado – SP
Telefone: (18) 99821-5643
E-mail: drcarlosraposoconsultorio@gmail.com

Última atualização: Junho de 2024

Estamos comprometidos em garantir a confidencialidade e a segurança de suas informações. Agradecemos pela confiança depositada na Clínica Dr. Carlos Rapos